CDPとデータウェアハウス間のゼロコピー連携を実現

正確にはそうではありません。ゼロコピーは、やや誤解を招く業界用語です。ゼロコピーまたはゼロETLとは、データウェアハウスや他のシステム内のデータを移動、コピー、変換することなくアクセスする機能を指します。ただし、CDPはクエリ結果を保存し、場合によっては7日後に期限切れとなる一時テーブルを作成します。データ転送と保存が少なくなることでコストが削減され、パフォーマンスが向上するというメリットは同じです。

フェデレーテッドクエリとは、データをCDPに移動することなく、複数の運用データベース、データウェアハウス、データレイク間でデータを照会・分析する機能です。

Treasure Data CDPには、データウェアハウスのネイティブクエリインターフェースを活用できるLive Connectによるフェデレーテッドクエリ機能が含まれています。

答えは「場合による」です。データウェアハウスとCDPは、それぞれ異なる理由で顧客データの単一の情報源となり得ます。

通常、データウェアハウスは企業全体の構造化・半構造化された生データを保存するために使用され、組織全体のデータの最適な情報源となります。データウェアハウスは大規模なデータストレージ、処理、複雑なクエリをサポートします。

CDPは顧客データに特化して設計されています。リアルタイムパーソナライゼーション、オムニチャネルオーケストレーション、マーケティングチームがアクセスできるUIを提供し、カスタマーエクスペリエンスとマーケティングのユースケースに最適な単一の情報源となります。

世界中のグローバル2000企業は、CDPとDWHを組み合わせて活用することで最良の結果を得ています。

ほとんどの企業では、CDPとデータウェアハウスを統合する複数の方法が必要です。Treasure Data CDPは以下の3つの方法を提供しており、個別または組み合わせて使用できます。

• ゼロコピー：データをCDPにコピーすることなく、データウェアハウス内のデータにアクセス
• バッチコピー：CDPとデータウェアハウス間で大量のデータを移動
• Easy Sync：CDPとデータウェアハウス間で複数のデータテーブルを同時に転送

どのアプローチが適切かの判断基準：

• 複雑性が低く、シンプルなユースケースの中小企業は、通常ゼロコピーを使用
• リアルタイムのニーズがあり、複雑な技術エコシステムを持ち、成熟したカスタマーエクスペリエンスとマーケティングのユースケースを持つ企業は、通常アプローチを組み合わせて使用

データウェアハウスは、大規模なデータストレージと複雑な分析クエリをサポートする能力により、顧客データを含む企業全体のデータを保存するのに優れています。

しかし、マーケティングチームが複数のシステムに存在する顧客データをキャンペーンや分析に簡単に活用できるソリューションを求めている場合、関連データをCDPに転送する方が適切なアプローチとなります。

CDPは、リアルタイムの顧客エンゲージメント、高度なオーディエンスセグメンテーション、クロスチャネルアクティベーションなど、データウェアハウスにない特殊な顧客データ機能を提供します。また、CDPにはデータプライバシーとコンプライアンスツールが組み込まれています。