セグメントをAIが自動設計
高度な分析に基づき、顧客層のセグメンテーションを最適化
メールの作成を自動化
高度な分析に基づき、顧客層のセグメンテーションを最適化
意思決定までつなぐCDP
データ、AI、さらに人による意思決定を統合
Agentic Engageとは?
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AIが生み出すスマートな意思決定
従来型のメール配信（ESP）とは異なり、Agentic Engageは一斉配信ではなく、データに基づいたリアルタイムかつ精緻な配信を実現。最適なタイミングでメッセージを届けます。
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パーソナライズされたカスタマージャーニー
リアルタイムの行動データとAIを活用し、超パーソナライズされた文脈に即したEメールエンゲージメントを提供することで、コンバージョンと顧客満足度を向上させます。
“
Agentic Engageが実現するAIによるデータとコミュニケーションの統合は、昨今のマーケティングに欠かすことができない、リアルタイムかつ、高度なパーソナライゼーションを実現するものと期待しています。従来のマーケティングツールでは実現にハードルがあった、データドリブンなアプローチをさらに加速させ、企業がより精緻で効果的な顧客コミュニケーションを実現する大きな一歩となるでしょう。”
“
メール作成にかかる工数を従来比3分の2削減することができました。顧客データを活用した柔軟なセグメント配信も可能となり、よりきめ細やかなコミュニケーションが実現しています。Agentic Engageは、私たちのマーケティング業務における効率・品質・データ活用を高いレベルで両立させる機能だと実感しています。”
成果を見据えた価値創出
自動化されたオーディエンス最適化
顧客のリアルタイムな行動や嗜好データをもとに、オーディエンスセグメントを動的に最適化します。
AI搭載の配信時間最適化
受信者ごとに反応しやすい最適なタイミングで、メールを確実に配信します。
ユーザーアクション連動型配信
オンライン上のすべての顧客接点における行動データを活用し、パーソナライズされたメールを瞬時に届けます。
継続的なA/Bテストと最適化
AIを活用して大規模な実験を実行し、最大の効果を得るためにコンテンツと戦略を洗練させます。
Resources
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レポート
データレイヤーを解明する マーケティングトレンドと戦略調査レポート
DX・マーケティング知恵袋
カスタマージャーニーを最適化するネクストベストアクション戦略とは？
レポート
顧客と企業が目指す「真のカスタマーサクセス」とは
