本項では利用企業や外部の方から、個人情報保護に関してよくいただく質問のうち、当社(トレジャーデータ株式会社)サービスの位置づけや各文書の関係性についてまとめています。

(1)サービスの位置づけ

当社ではカスタマーデータプラットフォーム(CDP)と呼ばれる、データベース基盤のサービス提供を行っております。CDP内に保管されるパーソナルデータは当社の顧客企業が管理・保有するデータであり、広告配信等のマーケティング活動、CRM施策等は各顧客企業の裁量により行われます。技術サポートやシステム運用等、当社サービスの運営上最低限必要な統計情報やログへのアクセスを除き、当社顧客が収集したデータを当社が使用することはなく、当社によるデータ利用は厳しく制限されています。

(2)公開している規程や方針の概要

Terms of Service(英文のみ)

CDPサービスをご利用される企業に前もって同意いただく利用規約であり、文書内で関連法令の遵守を定めています

Consumer Statement(英文のみ)

顧客企業の指示により当社の環境中に保管されるデータの取扱いについて説明を行っています。

  • 顧客企業が利用規約に基づき利用している環境の中には、顧客企業によって当該顧客企業のお客様(個人)に関連するデータが保管されることがあります。当社はそうしたデータの不正な開示、使用、改変、アクセスを防止することに努めており、具体的な取り扱いについての説明を本文書で行っています。
  • 具体的に保管されるデータとしては、顧客企業が自ら収集して当社の環境にアップロードしたデータ、及びそれらを補完するために追加された外部データ等があります。当社は顧客企業との契約上、サービスを提供するため、または顧客企業からの指示があった場合を除き、顧客企業のデータを第三者に開示しない義務を負っております。詳細は原文をご覧ください。

個人情報保護方針(日本語)

当社の個人情報保護方針について説明を行っています

個人情報に関する公表文(日本語)

当社自身が収集する個人情報に関しての利用目的、共有先、開示請求等についての説明を行っています。

インフォマティブデータの取扱いについて(日本語)

当社がウェブサイト等で使用しているインフォマティブデータの取扱いについての説明を行っています。