【お知らせ】トレジャーデータ、IDC MarketScapeが行ったグローバルCDP市場における大規模調査において2回連続でリーダーに選出

※本お知らせは2024年12月13日に米国で発表されたニュースリリースの抄訳版です。

カスタマーデータプラットフォーム（CDP）のリーディングカンパニーであるTreasure Data, Inc. （本社: 米国カリフォルニア州マウンテンビュー、 CEO: 太田 一樹、以下、トレジャーデータ）は本日、IDC社が発表したCDPベンダーを評価する大規模調査「IDC MarketScape」の 「Worldwide Customer Data Platforms Focused on B2C Users 2024-2025 Vendor Assessment」 (doc # US51778724, December 2024) においてリーダーに選出されました。本調査は、B2Cセグメント向けのCDPベンダー18社を、機能面および市場参入の観点から評価したものです。

トレジャーデータは、IDC社による「IDC MarketScape：世界のカスタマーデータプラットフォーム（データ・マーケティング運用ユーザー向け）2022」の評価に続き、2回連続でリーダーポジションに選出されました。この度のIDC MarketScapeでの評価は、当社がCDP市場において、確固たる地位を築いていることを示すものです。さらに2024年には、GartnerおよびForresterによる市場評価においても、リーダーとして高い評価を獲得しています。

Treasure Data, Inc.  CEO 兼 共同創業者である太田 一樹は次のように述べています。

「当社は長年、AIへの投資をはじめ、カスタマージャーニーオーケストレーションや顧客データの統合・名寄せなどの部門横断的なサポートを重視してきました。これらの取り組みが継続的に市場から高い評価を得ていることを実感し、大きなやりがいを感じています。2024年、GartnerとForresterに続き、IDC MarketScapeからもリーダーとして評価いただき、大変光栄に思います。グローバル企業の皆様に、パーソナライズされた顧客体験、さらにはAIを強化するために不可欠なデータ基盤とインテリジェンスレイヤーを提供し、お客様のビジネス成長をサポートできることを心より嬉しく思います」

トレジャーデータは2024年10月、生成AI機能とCDPネイティブなAIフレームワークを発表し、ペルソナベースの生成AIチャットインターフェイスをCDPに導入することで、キャンペーンプランニングを加速し、より優れたエンゲージメントを実現しました。これには、AI主導のセグメント探索と作成を迅速に行うMarketing Copilotと、CDP上に顧客GenAI機能を構築できるTreasure Data AI Frameworkが含まれます。 

トレジャーデータは、本調査の中で、主要企業にも選ばれています。

トレジャーデータは2024年10月、CDPネイティブな生成AI機能とAIフレームワークを発表しました。これにより、CDPにペルソナベースの生成AIチャットインターフェイスを実装し、マーケティングキャンペーンの企画立案を効率化するとともに、より効果的な顧客エンゲージメントを実現します。具体的には、AIを用いてセグメント分析・作成を迅速に行う「Marketing Copilot」と、CDP上で顧客独自の生成AI機能を構築できる「Treasure Data AI Framework」を提供しています。

また、トレジャーデータは「IDC MarketScape：世界のカスタマーデータプラットフォーム（B2Bユーザー向け）2024-2025 ベンダー評価」（文書番号：US50514223、2024年12月）において、主要プレイヤーとして選出されています。

現在、世界の大手企業（グローバル2000社）のうち約80社がトレジャーデータのCDPを採用しています。当社のプラットフォームは、バッチ処理とリアルタイム処理の両方に対応した統合顧客プロファイルを構築し、マーケティングチームや顧客中心のチームが、AIを活用したパーソナライズされた顧客体験を展開できるよう支援しています。