TREASURE DMP が、トランスコスモスが提供するDMP DECode のコアプラットフォームとして採用

　トレジャーデータ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：三橋 秀行、以下： トレジャーデータ）が提供している「TREASURE DMP(トレジャーディエムピー)」は、トランスコスモス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO：奥田昌孝、以下：トランスコスモス）が4月より提供を開始する「transcosmos decode（トランスコスモスデコード）」（以下、DECode）のコアプラットフォームとして採用されました。

　トランスコスモスが提供する「DECode」は、デジタルプロモーションからカスタマーケアまでの一連の消費者コミュニケーションのデジタルトランスフォーメーションを支援するDMPです。WebやEC、コールセンターにSNS、チャット等の多様なチャネルで収集したビッグデータをクラウド上で統合し、これまでアウトソーシング事業で培った豊富な運用ノウハウとＡＩなどの最先端技術を組み合わせ消費者の心理や行動を「解読」することが可能となります。このサービスのコアプラットフォームとしてインフラの構築・保守が不要で、セキュアな顧客情報管理が可能になる点が評価され「TREASURE DMP」が採用されました。

　「TREASURE DMP」の採用により、「DECode」は「統合化」、「可視化」、「自働化」のユーザーの課題に対し、従来よりもローコストかつスピーディーな DMP の提供が可能になります。データ量や使用機能により月額利用料が変動することから、最初は小規模でスタートし、利用状況を見ながら次第にデータ量や対象チャネルを増やし、段階的に拡張することもできます。また、サードパーティデータの共有や AI、BI、マーケティンオートメーションなどの外部システムとの連携を実現します。そのため、「DECode」の活用により、ユーザーは、最新のデジタル技術により、消費者一人ひとりのニーズに合致した、プロモーションからカスタマーケアまでをシームレスに行うことができます。

（参考）
TREASURE DMPとは・・・
「TREASURE DMP」は、自社開発技術とHadoopやPresto、クラウドサービスを組み合わせ、初期投資なしで、かつ短期間で、大容量の購買取引データ、Web 閲覧・アプリケーションログデータ、各種の機械や完成品から発生するセンターデータやマシンデータ等の時系列データの処理・分析基盤を提供できる点が特長です。トレジャーデータのプラットフォーム上では、デジタルマーケティング業界やアドテク業界、ゲーム業界、製造業をはじめ様々な顧客のデータを24時間365日、安全に監視・管理しており、日々のデータ分析を支えています。

トレジャーデータとは・・・
2011年12月、米国シリコンバレーに設立された米国トレジャーデータ社は、企業が扱う大量のデータを、リアルタイムで収集、統合するための仕組みである「ライブ データ マネージメント（LDM）プラットフ ォーム」を提供しています。大容量の購買取引データやWeb 閲覧データ、各種のアプリケーションやモバイル端末のログデータ等、様々な非構造化データに対応しており、一定の月額課金で収集・保管・分析および他のマーケティングツールやサービスに連携しています。さらに、センサーデータやマシンデータ等、IoT分野におけるビッグデータへの対応も強化しています。日本では、2012年11月に国内の事業開発および技術開発の拠点としてトレジャーデータ株式会社を設立、また、2015年1月にソウル支社を開設、アジア太平洋市場における本格的な事業展開を開始しています。

トランス・コスモスとは・・・
トランスコスモスは 1966年の創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサ ービスを提供することで、顧客企業の競争力強化に努めてきました。現在では、顧客企業のコスト削減を支援するコンタクトセンター・人事／経理／営業バックオフィス・受発注／SCM・システム開発／運用などのサービスを、また、顧客企業の売上拡大を支援するビッグデータ分析・インターネット広告・Web サイト構築／運用・スマートフォン／ソーシャルメディア活用・テレマーケティングなどのサービスを、アジアを中心に世界29カ国・163の拠点で、オペレーショナル・エクセレンスを追求し、提供しています。また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、顧客企業の優良な商品・サービスを世界46カ国の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。トランスコスモスは高品質な BPOサービスを世界規模で提供する、顧客企業の「Global BPO Partner」を目指しています。
(URL： http://www.trans-cosmos.co.jp)