PLAZMA 30

アパレル大手TSIホールディングスのCDP活用術

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ナノ・ユニバース、ナチュラルビューティーベーシックなど、50強のブランドを扱うTSIホールディングスは、データ基盤としてTreasure Data CDPを導入しており、現在、データ連携・活用の内製化を進めています。今回は実際に内製化を行っているメンバーから、Treasure Data CDPの導入に至った背景、CDP活用の全体像と具体的なWEB広告・MAでの活用例、導入後の社内共有、そしてデータ連携・活用の今後の展望をお話しします。

竹山 健司氏

株式会社TSI

プラットフォーム本部 ストラテジー＆アナリティクス部 データマネジメント課 課長

片岡 賢太氏

株式会社TSI

プラットフォーム本部 ストラテジー＆アナリティクス部 データマネジメント課

上石 萌子氏

株式会社TSI

プラットフォーム本部 ストラテジー＆アナリティクス部 データマネジメント課

菊地 美和氏

株式会社TSI

プラットフォーム本部 ストラテジー＆アナリティクス部 データマネジメント課

顧客データ活用とは？~CDP入門ウェビナー基礎編~

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顧客データ活用とCDP(カスタマーデータプラットフォーム)の重要性について、初歩的な部分から解説を行います。また、CDPの活用例のご紹介を通し、具体的な顧客データの活用イメージを持っていただけます。

塚本 健太郎

トレジャーデータ株式会社

アカウントディベロップメントチーム

Treasure Data CDPを活用したVOC分析~お客様の声でマーケティングを動かす~

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WOWOWグループでは、2017年にTreasure Data CDPを導入し、活用を進めてきました。データ分析やデジタル広告などへの活用を経て、現在は社内各所から集まるVOC（Voice of Customer：お客様の声）の分析・活用にTreasure Data CDPを利用しています。敬遠されがちな「テキストデータ」の分析に、どのようにTreasure Data CDPを活用しているのか、実際の「VOCワードクラウドダッシュボード」をお見せしながら解説します。

横関 彩氏

株式会社WOWOWコミュニケーションズ

開発営業部 開発営業課 チーフコンサルタント

笠井 美里氏

株式会社WOWOWコミュニケーションズ

マーケティング部 データマーケティング課 データアナリスト

メディアデータの活用に挑戦し続けた10年間 失敗と成功の先に

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自社メディアの運営ならびに、他のパブリッシャー様のメディアサイトの構築・運用の支援を行っている日本ビジネスプレスでは、2013年からTreasure Data CDPを導入しております。メディアの保有するデータは膨大で、その多くがTreasure Data CDPに蓄積されていますが、そんな当社がなぜTreasure Data CDPを導入したのか、そして導入してからおよそ10年利用し続けている背景や、具体的な活用事例についてお話いたします。

鵜山 雄介氏

株式会社日本ビジネスプレス

メディアビジネス本部 メディアビジネス事業部 マネージャー

富部 大樹氏

株式会社日本ビジネスプレス

メディアソリューション本部 企画推進部 副部長 兼 データサイエンス部 Contents Data Analyst

Treasure Data CDPを活用した顧客情報基盤の構築

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ヤマハ発動機では、2018年にTreasure Data CDPを導入し活用を進めてきました。導入当初はWebアクセスの分析に利用していましたが、最近ではOMO（Online Merges with Offline）を実現する顧客情報基盤構築のためのデータハブとして非常に重要な役割を担っています。当社がどのような経緯を経て現在のような活用方法になったのかを順を追って紹介しながら、現在の顧客情報基盤のシステム構成について紹介したいと思います。

藤本 勝治氏

ヤマハ発動機株式会社

IT本部デジタル戦略部デジタルマーケティンググループ・主務