AI搭載CDPにより小売業の顧客体験を革新し、購買を促進

統合顧客データ基盤により、顧客生涯価値(LTV)の最大化と収益向上を実現。マーケティング部門やカスタマーサービス部門に向けて開発された小売業特化型CDP(カスタマーデータプラットフォーム)が、ビジネス成長を加速します。

国内外の大手企業を中心に、400社以上が導入

消費者ニーズの先を行く小売戦略

小売業界において、消費者の期待は急速に変化しています。一人ひとりに寄り添った買い物体験を実現できるのは、高度な顧客データ分析基盤を持つ企業だけです。 

トレジャーデータの小売業向けカスタマーデータプラットフォームは、オンラインとオフラインのあらゆる顧客接点から得られるデータを統合し、包括的な顧客像を描き出します。この統合されたデータベースにより、リアルタイムでのセグメント分析が可能となり、店舗でもECサイトでも、一貫した顧客体験を提供できます。 さらに、AIを活用した予測分析により、顧客の次の行動を先読みし、最適なタイミングで効果的なアプローチを実現。複数のチャネルを横断した顧客接点の最適化も、直感的な操作で実現できます 。 

デジタル時代における顧客体験の革新に向けて、トレジャーデータは確かなソリューションを提供します。顧客との絆を深め、持続的な成長を実現する、次世代の小売りビジネスをともに創造しましょう。

Treasure Data CDPの強み

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