株式会社ベルシステム24ホールディングス

株式会社ベルシステム24 ホールディングスのCDP活用事例を、今すぐダウンロード

事例のポイント

• 「Treasure Data CDP」の機械学習機能を利用し、顧客の声に基づいた最適なトークスクリプトをリアルタイムでオペレーターに提供
• 導入されたシステムにより、セールスの獲得率(営業の成約率)が70%に大幅向上
• オペレーターの育成期間が3カ月から1週間に短縮され、定着率も向上

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