CDPについての理解を深めよう
CDPの基礎知識
CDPは、カスタマーデータプラットフォーム(Customer Data Platform)を指します。
CDPとは、 企業が保有するあらゆる顧客情報を収集、統合、分析するためのデータ基盤です。
顧客一人ひとりの属性データや行動データを収集、統合、分析し、様々なツールやシステムに連携することで、
顧客を深く理解し、顧客体験（CX）を向上させることができます。
この「CDPの基礎知識」では、CDPとは何なのか、どのように顧客データを収集し、統合するのか、
自社のニーズに合ったCDPをどのように選択すればよいのか、
そしてCDPを最大限に活用するにはどうすべきかといった疑問に対し、わかりやすく答えていきます。
