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データ分析に欠かせない5つのプロセスとは
マーケティングに関わらず、経営全般においても、データ分析をもとにした意思決定は欠かせません。しかし、ただ漫然と分析をするだけではその価値は発揮されません。そこには、分析のために必要なプロセスが存在します。
では、「最高の顧客体験」を実現するために、データ分析に必要なプロセスとは?
トレジャーデータで、データ活用に取り組む様々な企業をサポートしている、 カスタマーコンサルティングのメンバー・櫻井が語ります。
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