データプライバシーとデータセキュリティの比較評価：区別、関連性、そして結果

包括的なデータセキュリティポリシーがカバーするのは、3つの重要な領域です。下記にて詳細に解説します。

1. アクセスできる担当者
2. セキュリティを監視し、脅威に対応するためのプロセス
3. データを安全に保護する技術的なソリューション

企業は、誰がアクセスできるのか、またどのようなデータにアクセスできるのかを管理する必要があります。すべてのデータ資産は、このことを念頭に置いて整理・分類しなければなりません。機密情報は、不注意による誤用や盗難を避けるため、許可されたユーザーにのみアクセス権限を付与すべきです。

機密情報には次のようなものがあります。

• 個人を特定できる情報(PII)
• 遺伝子情報や生体認証データ
• ヘルスデータまたは医療記録
• 教育履歴
• 社会保障番号
• 従業員ファイル
• プライベートなビジネス情報

個人情報へのアクセスを制御するために、企業における責任者は、チーム構造、役割、または部署に応じて、フォルダベースのアクセス権限を適用することができます。このプロトコルは、すべてのユーザーが必要なデータだけにアクセスできることを保証します。また、プライバシー関連の法規制を遵守するために、データのライフサイクル全体を通して、アクセスや使用方法に説明責任と透明性を持たせる必要があります。

企業は、機密データを特定し、アクセスを制御することに加えて、以下のデータセキュリティプロセスに注意を払う必要があります。

• 地域や役割、ブランド、部門ごとにおけるユーザー権限管理。
• データ資産の内部監査。
• ユーザーアクティビティのトラッキングとレポート。
• セキュリティ上の安全策を確立する。
• 規制要件を遵守したデータポリシーの更新。
• データエマージェンシープランの作成。

このようなセキュリティプロセスの導入は、データが単一の場所に格納されている場合、実現はスムーズです。このアプローチにより、エンドツーエンドのデータガバナンスと管理が一元化され、データ管理者が迅速に脅威を特定し、対処することができます。

データは保護されるべきものですが、同時に利活用が意図されています。そのため企業には、データのプライバシーとセキュリティを担保しつつ、データを活用できるデータセキュリティのためのソリューションが必要です。

• クラウドベースのソリューション：企業は複数またはサイロ化したオンプレミスのストレージソリューションを必要とせず、大量の顧客データを容易に管理できるようになります。
• プライバシーに配慮したソリューション：プライバシーを保護しながら、グローバルキャンペーンやマーケティングアクションを実施できます。
• 柔軟なセキュリティソリューション：ビジネスの規模やニーズに応じ拡張または縮小ができます。

要約すると、企業はデータプライバシーとデータセキュリティのどちらかを選択するのではありません。消費者の信頼を獲得し、プライバシー規制遵守を維持するためには、両者が重要です。

データプライバシーとデータセキュリティを確保するために、企業はアクセス権限を管理し、セキュリティプロセスを確立し、コンプライアンスを維持しながら、自社が保持するデータの可能性を最大化するために適切なソリューションテクノロジーを見つける必要があるのです。

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Customer Data Cloudの活用で実現できることをご紹介します。

• 強固な単一プラットフォーム上で、あらゆるソースからの顧客データを収集、一元化する。
• オンラインとオフラインのデータを基に、顧客プロファイルを統合する。
• 顧客の個人識別情報（PII）を安全な状態に保つ。
• DSAR（データ主体アクセス要求）とプライバシーリクエストのワークフローを自動化する。
• 各国別および地域別における個人情報保護規制に、グローバルで対応する。
• 地域、組織、役割などによってアクセス権限を管理する。
• 認証サービスと連携し、セキュアな本人確認を行う。
• アクティビティを監視するプレミアム監査ログを作成する

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