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あらためて「DX」とは?– DXを紐解く2つの「CX」
今や「DX(デジタルトランスフォーメーション)」は、聞かない日がないほど一般的に使われる言葉になりました。
一方で、その本質を理解することが難しいと感じている方も多いのではないでしょうか。「そもそもDXとは何か?」、DXの理解に欠かせない2つの「CX」を通じて紐解きます。
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